top of page
Image by Geran de Klerk

Veel Gestelde Vragen

  • Kan ik een productdemo krijgen?
    Natuurlijk. Zien is geloven! We organiseren voortdurend interactieve online demo's. Dat betekent dat je toegang krijgt tot een platform waar je een box- of inlaymodel kunt selecteren, de gewenste afmeting kunt invoeren en op de startknop kunt drukken. Via een webcam laten we je alle handelingen zien op de Slimbox die je bestuurde, maar die in onze demoruimte staat. Neem gewoon contact met ons op, dan regelen we het allemaal voor je.
  • Kan de Slimbox ook op kantoor worden gebruikt?
    Ja. Het is specifiek ontworpen om zowel in een kantoor- als een productieomgeving te passen. Doordat hij een standaard stekker heeft, heb je geen speciale apparatuur nodig. U kunt een filtereenheid huren of de uitlaat eenvoudig aansluiten op een schoorsteen of buis om rook en geur te verwijderen.De machine produceert wel wat decibel, maar alleen als hij op vol vermogen werkt. In een kantoor zou de printer of postkamer de perfecte plek zijn.
  • Wat is dimensionale gewicht?
    Dimensionaal gewicht, ook wel volumetrisch gewicht of dimgewicht genoemd, is een prijstechniek voor commercieel vrachtvervoer (inclusief koeriers- en postdiensten), waarbij een geschat gewicht wordt gebruikt dat wordt berekend op basis van de lengte, breedte en hoogte van een pakket. Verzendkosten zijn in het verleden berekend op basis van het brutogewicht in kilogram of pond. Lichtgewicht pakketten met een lage dichtheid worden onrendabel voor vrachtvervoerders vanwege de hoeveelheid ruimte die ze in de vrachtwagen/vliegtuig/schip innemen in verhouding tot hun werkelijke gewicht. Het concept van dimensionaal gewicht is wereldwijd door de transportindustrie aangenomen als een uniform middel om een minimumtarief vast te stellen voor de kubieke ruimte die een pakket inneemt. Elke koerier of postdienst heeft zijn eigen manier om dit gewicht te bepalen. Meer informatie is te vinden op de wikipedia-pagina.
  • Wat doet een Slimbox?
    Een Slimbox kan tekeningen uit golfkarton snijden. Het is ontworpen om zich te concentreren op het maken van dozen en inlays voor iedereen die verpakkingen van het juiste formaat nodig heeft. Het besturen is zo eenvoudig, dat iedereen het kan. Selecteer gewoon het model dat je leuk vindt, voer de afmetingen in die je nodig hebt en druk op start.Dankzij zijn specificaties kan de machine zowel zeer kleine als zeer grote dozen maken. Bovendien kan de machine ook met uw eigen tekeningen werken, zodat u vrijwel elke vorm of vorm kunt uitsnijden. Met andere woorden, de Slimbox kan ook gebruikt worden voor uw creatieve projecten. Bekijk de mogelijkheden van Slimbox.
  • Is de Slimbox een dienst?
    Ja. Dankzij die service bent u niet alleen voorzien van de juiste apparatuur en golfkarton voor uw behoeften, maar neemt het ook een hoop zorgen uit handen. Geen dozen meer die opraken, geen vulmateriaal meer nodig (zelfs als de goederen gemakkelijk kunnen breken) en geen zorgen meer over onderhoud en ondersteuning. De Slimbox is zo gebouwd dat hij daadwerkelijk binnen enkele minuten vervangen kan worden.
  • Hoe lang duurt een contract?
    Na de eerste periode kan het elke maand worden verhoogd of gedowngraded of zelfs worden geannuleerd. Hier zijn geen kleine lettertjes te vinden.
  • Hoe lang is de beginperiode?
    3 maanden. Uit ervaring hebben we geleerd dat het niet echt werkt om het voor een kortere periode in een bedrijf te zetten. Je zult je fulfilment-flow een beetje moeten veranderen. En dat vereist een paar weken 'onder de knie krijgen'. En natuurlijk staan we de hele periode voor je klaar. Alsof achteraf.
  • Wat is golfkarton?
    Golfkarton (of in ons geval; golfkarton) is een soort karton, gemaakt van papier, met fluiten erin. Als je op de zijkant van een vel kijkt, kun je er een of meer golfachtige delen in zien. Het werd twee eeuwen geleden uitgevonden en is nog steeds een van de beste manieren om goederen te verpakken, op te slaan en te vervoeren. Bovendien is het, omdat het papier is, volledig recyclebaar. En het heeft een goede natuurlijke temperatuurbescherming.
  • Levert u golfkarton met uw service?
    Ja. Een van de redenen waarom we de Slimbox-service niet meteen overal ter wereld leveren, is de levering van golfkarton. Omdat dit materiaal niet erg duur is, maar toch veel ruimte in beslag neemt in een vrachtwagen, moet je het lokaal inkopen. Daarom werken wij samen met golfkartonleveranciers in de gebieden waar wij de Slimbox leveren. En we zorgen ervoor dat u uw golfkarton altijd ontvangt wanneer dat nodig is. Wij leveren een aantal standaard soorten en formaten golfkarton, zowel platen als kettingpapier. Maar alles is mogelijk.
  • Wat is de prijs van een pallet?
    We volgen de marktprijzen en tonen deze altijd openlijk aan onze klanten. Als je twijfelt of dit iets voor jou is, waarom gaan we dan niet bij elkaar zitten, je huidige cijfers doornemen en je ROI laten zien ? Op die manier kunt u een weloverwogen beslissing nemen.
  • Levert u golfplaten of fanfold?
    Beide. Hoewel we een aantal standaard maten en soorten leveren, die bijna de hele markt bestrijken, laten we wel personalisatie toe. Vraag ons gewoon wat je nodig hebt en we lossen het voor je op.
  • Welk type golfkarton heb ik nodig?
    Als je een van onze oplossingen gaat huren, nemen we persoonlijk contact met je op. We willen volledig begrijpen wat uw behoeften zijn en hoe u de oplossing in uw bedrijf wilt implementeren. Tijdens die beoordeling selecteren we de perfecte materiaalsoort(en) voor uw bedrijf. Dit hangt echt af van de producten die je verstuurt.
  • Wat gebeurt er met het afval aan de zijkanten?
    Iedereen die dozen maakt, creëert afval, hoe klein ook. Dat komt door de vorm die dozen hebben. Maar die restjes kunnen worden 'versnipperd' tot vulmateriaal, wat als extra bescherming kan dienen voor breekbare goederen. En als dat niet interessant is voor uw bedrijf, kunt u het ons ook gewoon teruggeven, wanneer we u nieuw materiaal brengen. We stoppen dat maagdelijke golfkarton terug in de fabriek en maken er nieuw papier en golfkarton van. Daarom gaat niets verloren en is alles recyclebaar.
  • Is onderhoud bij de prijs inbegrepen?
    Ja. Wanneer u onze oplossing huurt, is onderhoud of reparatie (bij gebruik volgens onze instructies) inbegrepen. Een zorg minder voor jou :) Natuurlijk zijn er enkele basisdingen die u af en toe zelf moet doen, maar niets dat moeilijk of erg tijdrovend is. En we laten u heel duidelijk zien hoe en wat u moet doen. U hoeft geen technicus te zijn. We begrijpen dat de sluitingstijden erg belangrijk voor je zijn. Daarom hebben we de Slimbox zeer stabiel en onderhoudsarm gemaakt. Dat was een van onze topprioriteiten bij het ontwikkelen van de Slimbox.
  • Wat gebeurt er als mijn Slimbox kapot gaat?
    Allereerst willen we je vertellen dat we nog nooit eerder echt kapotte machines hebben gehad. Dat komt omdat ze heel stabiel factureren. Maar om het nog beter te maken, hebben we de Slimbox echt zo gebouwd dat het meest kritische onderdeel van de machine eenvoudig in enkele minuten vervangen kan worden. Zodat u altijd kunt leveren wat u uw klanten belooft. Bovendien houden we bij wat er met uw machine gebeurt. Zo kunnen we inschatten wanneer dingen verslijten of zelfs mislukken. En juist daarom doen wij tijdelijk en preventief onderhoud. Zonder extra kosten voor jou! We begrijpen absoluut hoe belangrijk het voor u is om uw producten op tijd te kunnen leveren. Zo zorgen we ervoor dat we nooit de bottleneck in uw organisatie worden.
  • Wat is de grootste doos die ik kan maken?
    Nou, dat hangt af van je verbeeldingskracht. De breedte van de Slimbox is 101,6 cm / 40 inch. De lengte is goed... eindeloos. Als u uw Slimbox voedt met een golfplaat van 100 x 150 cm, kan hij een doos snijden met afmetingen van 35 cm x 35 cm x 60 cm. Maar dankzij de fanfold feeder kun je ongelooflijk lange dozen maken. Wat is het grootste object dat u wilt inpakken? We schreven een artikel over waarom het moeilijk is om je te vertellen wat de grootst mogelijke doos is. Maar er is ook een manier om een aantal verschillende bladen te combineren... En dan zijn de mogelijkheden eindeloos.
  • Vereist de Slimbox onderhoud?
    Ja, hoe weinig ook. Het is een machine en standaard hebben alle machines onderhoud nodig. De Slimbox is speciaal ontworpen om het onderhoud tot een strikt minimum te beperken.
  • Hoe zit het met de brandveiligheid?
    Slimbox is onderworpen aan een strenge brandrisicobeoordeling. De machine is uiterst veilig zolang de gebruiker de in de handleiding beschreven regels respecteert. Als u er echter absoluut zeker van wilt zijn dat er niets mis kan gaan, is het mogelijk om een optionele stand-alone brandblusser te installeren. Dit betekent dat zelfs als de machine niet is aangesloten op een stopcontact, het toch een brand zou blussen.
  • Hoe lang duurt het om een doos te snijden?
    Een doos van goed formaat duurt ongeveer 30 seconden. Het hangt echter echt af van een aantal variabelen: - Het type golfkarton dat u gebruikt (niet alleen de dikte)- De grootte van de totale doos. Als onze snijder langere afstanden moet afleggen, duurt het langer.- Het type (model) doos dat u maakt. Sommige hebben slechts een paar eenvoudige regels, andere zijn complexer. Wat betekent dat de laser langere afstanden moet afleggen. Wilt u een demo ontvangen?
  • Is de Slimbox veilig?
    Ja. We hebben niet alleen alle CE-veiligheidsvoorschriften gevolgd, we hebben ook extra veiligheidssensoren en -oplossingen toegevoegd. Veiligheid is onze grootste zorg. Als u dit niet doet, kan dit ons ons hele bedrijf kosten. Ouderlijk toezicht is vereist voor kinderen onder de 18 jaar.
bottom of page