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Frequently Asked Questions
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Puis-je obtenir une démonstration du produit ?Bien sûr. Voir c'est croire ! Nous organisons en permanence des démos interactives en ligne. Cela signifie que vous avez accès à une plate-forme où vous pouvez sélectionner un modèle de boîte ou d'incrustation, entrer la dimension souhaitée et appuyer sur le bouton de démarrage. Grâce à une webcam, nous vous montrerons toutes les manipulations de la Slimbox que vous avez contrôlée, mais qui se trouve dans notre salle de démonstration. Il vous suffit de nous contacter et nous organiserons tout cela pour vous.
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La Slimbox peut-elle être utilisée au bureau ?Oui. Il a été spécialement conçu pour s'adapter à la fois à un bureau et à un environnement de production. Parce qu'il a une prise de courant standard, vous n'avez pas besoin d'équipement spécial. Vous pouvez soit louer une unité de filtrage, soit simplement connecter l'échappement à une cheminée ou à un tube pour éliminer toute fumée et odeur.La machine produit quelques décibels mais uniquement lorsqu'elle fonctionne à pleine puissance. Dans un bureau, l'imprimante ou la salle d'expédition serait l'endroit idéal.
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Qu'est-ce que le poids volumétrique ?Le poids volumétrique, également appelé poids volumétrique ou poids réduit, est une technique de tarification pour le transport commercial de marchandises (y compris les services de messagerie et postaux), qui utilise un poids estimé calculé à partir de la longueur, de la largeur et de la hauteur d'un colis. Les frais d'expédition ont toujours été calculés sur la base du poids brut en kilogrammes ou en livres. Les emballages légers et à faible densité deviennent non rentables pour les transporteurs de fret en raison de la quantité d'espace qu'ils occupent dans le camion/l'avion/le navire par rapport à leur poids réel. Le concept de poids volumétrique a été adopté par l'industrie du transport dans le monde entier comme moyen uniforme d'établir une charge minimale pour l'espace cubique occupé par un colis. Chaque coursier ou service postal a sa propre façon de déterminer ce poids. Plus d'informations peuvent être trouvées sur la page wikipedia.
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A quoi sert une Slimbox ?Une Slimbox peut découper des dessins dans du carton ondulé. Il a été conçu pour se concentrer sur la création de boîtes et d'incrustations pour tous ceux qui ont besoin d'un emballage de la bonne taille. Le contrôle est si facile que n'importe qui peut le faire. Sélectionnez simplement le modèle que vous aimez, entrez les dimensions dont vous avez besoin et appuyez sur Démarrer.Grâce à ses spécifications, la machine peut créer aussi bien de très petites que de très grandes boîtes. De plus, la machine peut également travailler avec vos propres dessins afin que vous puissiez découper à peu près n'importe quelle forme ou forme. En d'autres termes, la Slimbox peut également être utilisée pour vos projets créatifs. Voir les possibilités de Slimbox.
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La Slimbox est-elle un service ?Oui. Grâce à ce service, non seulement vous disposez du matériel et du carton ondulé adaptés à vos besoins, mais cela vous évite également beaucoup de soucis. Plus besoin de manquer de boîtes, plus besoin de matériaux de remplissage (même lorsque les marchandises peuvent facilement se casser) et plus de soucis de maintenance et d'assistance. La Slimbox a été conçue de manière à pouvoir être remplacée en quelques minutes.
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Combien de temps dure un contrat ?Après la période initiale, il peut être amélioré ou déclassé ou même annulé tous les mois. Pas de petits caractères à trouver ici.
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Quelle est la durée de la période initiale ?3 mois. Par expérience, nous avons appris que le mettre dans une entreprise pour une période plus courte, ne fonctionne pas vraiment. Vous devrez modifier un peu votre flux d'exécution. Et cela nécessite quelques semaines de "prise en main". Et bien sûr, nous sommes là pour vous pendant toute la période. Aussi après.
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Qu'est-ce que l'ondulé ?Le carton ondulé (ou dans notre cas ; carton ondulé) est un type de carton, composé de papier, avec cannelures à l'intérieur. Lorsque vous regardez sur le côté d'une feuille, vous pouvez y voir une ou plusieurs parties en forme de vague. Il a été inventé il y a deux siècles et reste l'un des meilleurs moyens d'emballer, de stocker et de transporter des marchandises. De plus, comme il s'agit de papier, il peut être entièrement recyclé. Et il a une bonne protection naturelle contre la température.
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Livrez-vous du carton ondulé avec votre service ?Oui. L'une des raisons pour lesquelles nous ne livrons pas instantanément le service Slimbox partout dans le monde est due à la livraison de carton ondulé. Étant donné que ce matériau n'est pas très cher, mais prend beaucoup de place dans un camion, vous devez vous le procurer localement. C'est pourquoi nous collaborons avec des fournisseurs de carton ondulé dans les régions où nous livrons la Slimbox. Et nous veillons à ce que vous receviez toujours votre carton ondulé en cas de besoin. Nous livrons un certain nombre de types et de tailles standard de carton ondulé, à la fois en feuilles et en paravent. Mais tout est possible.
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Quel est le prix d'une palette ?Nous suivons les prix du marché et les montrons toujours ouvertement à nos clients. Si vous doutez que ce soit quelque chose pour vous, pourquoi ne pas s'asseoir ensemble, passer en revue vos chiffres actuels et vous montrer votre retour sur investissement ? De cette façon, vous pouvez prendre une décision calculée.
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Livrez-vous des tôles ondulées ou en paravent ?Les deux. Bien que nous fournissions un certain nombre de tailles et de types standard, qui couvrent la quasi-totalité du marché, nous permettons la personnalisation. Demandez-nous simplement ce dont vous avez besoin et nous vous aiderons.
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De quel type de carton ondulé ai-je besoin ?Lorsque vous commencez à louer l'une de nos solutions, nous vous contactons personnellement. Nous voulons bien comprendre quels sont vos besoins et comment vous souhaitez mettre en œuvre la solution dans votre entreprise. Au cours de cette évaluation, nous sélectionnons le type de matériel parfait pour votre entreprise. Cela dépend vraiment des produits que vous envoyez.
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Que se passe-t-il avec les déchets sur les côtés ?Quiconque fabrique des boîtes crée des déchets, aussi minimes soient-ils. Cela est dû à la forme des boîtes. Mais ces restes peuvent être « déchiquetés » en matériau de remplissage, qui peut servir de protection supplémentaire pour les biens fragiles. Et si cela n'est pas intéressant pour votre entreprise, vous pouvez aussi tout simplement nous le rendre, lorsque nous vous apporterons du nouveau matériel. Nous remettrons ce carton ondulé vierge dans l'usine et en ferons du nouveau papier et du carton ondulé. Ainsi, rien ne se perd et tout est recyclable.
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L'entretien est-il inclus dans le prix ?Oui. Lorsque vous louez notre solution, la maintenance ou la réparation (lorsqu'elle est utilisée selon nos instructions) est incluse. Un souci de moins pour vous :) Bien sûr, il y a certaines choses de base que vous devez faire vous-même de temps en temps, mais rien de difficile ou de chronophage. Et nous vous montrerons très clairement comment et quoi faire. Vous n'avez pas besoin d'être un technicien. Nous comprenons que les heures limites sont très importantes pour vous. C'est pourquoi nous avons rendu la Slimbox très stable et nécessitant peu d'entretien. Cela a été l'une de nos principales priorités lors du développement de la Slimbox.
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Que se passe-t-il lorsque ma Slimbox tombe en panne ?Tout d'abord, nous voulons vous dire que nous n'avons jamais eu de machines vraiment cassées auparavant. C'est parce qu'ils sont très stables. Mais pour le rendre encore meilleur, nous avons vraiment construit la Slimbox de manière à ce que la partie la plus critique de la machine puisse simplement être remplacée en quelques minutes. Vous permettant de toujours livrer ce que vous promettez à vos clients. En plus de cela, nous gardons une trace de ce qui se passe avec votre machine. De cette façon, nous pouvons estimer quand les choses commenceront à s'user ou pourraient même échouer. Et spécifiquement pour cette raison, nous effectuons une maintenance temporaire et préventive. Sans frais supplémentaires pour vous ! Nous comprenons parfaitement l'importance pour vous de pouvoir livrer vos produits à temps. Nous veillons donc à ne jamais devenir le goulot d'étranglement de votre organisation.
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Quelle est la plus grande boîte que je puisse fabriquer ?Eh bien, cela dépend de votre imagination. La largeur de la Slimbox est de 101,6 cm / 40 pouces. La longueur est bien... interminable. Si vous alimentez votre Slimbox avec une tôle ondulée de 100 x 150 cm, elle peut découper une caisse aux dimensions de 35 cm x 35 cm x 60 cm. Mais grâce à son chargeur en paravent, vous pouvez créer des boîtes incroyablement longues. Quel est le plus gros objet que vous souhaitez emballer ? Nous avons écrit un article expliquant pourquoi il est difficile de vous dire quoi la plus grande boîte possible est. Mais il existe aussi un moyen de combiner plusieurs feuilles différentes... Et puis, les possibilités sont infinies.
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La Slimbox nécessite-t-elle maintenance ?Oui, mais peu. C'est une machine et, en règle générale, toutes les machines ont besoin d'un certain type d'entretien. La Slimbox a été spécialement conçue pour maintenir l'entretien au strict minimum.
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Et la sécurité incendie ?Slimbox a été soumis à une évaluation rigoureuse des risques d'incendie. La machine est extrêmement sûre tant que l'utilisateur respecte les règles décrites dans le manuel. Cependant, si vous voulez être absolument sûr que rien ne peut mal tourner, il est possible d'installer un extincteur autonome en option. Cela signifie que même lorsque la machine n'est pas connectée à une prise de courant, elle éteindra tout de même un incendie.
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Combien de temps faut-il pour découper une boîte ?Une boîte de bonne taille prend environ 30 secondes. Cependant, cela dépend vraiment d'un certain nombre de variables : - Le type de carton ondulé que vous utilisez (pas seulement l'épaisseur)- La taille de la boîte globale. Si notre cutter doit parcourir de plus longues distances, cela prend plus de temps.- Le type (modèle) de boîte que vous fabriquez. Certains n'ont que quelques lignes simples, d'autres sont plus complexes. Ce qui signifie que le laser doit parcourir de plus longues distances. Souhaitez-vous obtenir une démo ?
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La Slimbox est-elle sûre ?Oui. Nous avons non seulement suivi toutes les réglementations de sécurité CE, mais nous avons également ajouté des capteurs et des solutions de sécurité supplémentaires. La sécurité est notre plus grande préoccupation. Ne pas le faire pourrait nous coûter toute notre entreprise. La surveillance parentale est requise pour les enfants de moins de 18 ans.
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